Waarom verschijnen er geen tijden op mijn boekingspagina?

Controleer serviceduur, beschikbaarheid van personeel, capaciteit, locatieregels en buffers. Een tijd verschijnt alleen wanneer alle regels passen.

Hoe accepteer ik online betalingen of aanbetalingen?

Koppel Stripe voor kaartbetalingen en stel daarna aanbetalingen of betaalregels in. Handmatige betaalinstructies kunnen worden gebruikt zolang online betalingen niet klaar zijn.

Kan ik een eigen domein koppelen?

Ja. Begin met de Elas Booking URL, voeg DNS-records toe en wacht tot DNS en SSL verbonden zijn.

Wat moet ik naar support sturen?

Stuur bedrijfsnaam, account-e-mail, pagina-URL, screenshots, exacte fouttekst en ongeveer tijdstip.

Helpcentrum

Helpcentrum voor eigenaren

Praktische hulp voor het instellen van je werkruimte, boekingen, betalingen en publieke klantpagina.

Support contacteren

Popular help links

DienstenDe snelste manier om live te gaan is de belangrijkste stappen op volgorde afronden: profiel, diensten, beschikbaarheid, regels, betalingen, merk en testboeking.BeschikbaarheidDiensten bepalen wat klanten kunnen boeken. Beschikbaarheid bepaalt wanneer ze kunnen boeken. Als een tijd ontbreekt, controleer duur, personeel, locatie, capaciteit en buffers.BetalingenStuur een duidelijke beschrijving, bedrijfsnaam, URL, account-e-mail, screenshots en exacte fouttekst. Goede details versnellen de reactie.LaunchgidsenStap-voor-stap hulp voor aanbod, beschikbaarheid, betalingen, testen en publieke lancering.

Begin met de launch-checklist

De snelste manier om live te gaan is de belangrijkste stappen op volgorde afronden: profiel, diensten, beschikbaarheid, regels, betalingen, merk en testboeking.

Maak of bevestig het eigenaarsaccount
Kies de publieke bedrijfs-URL
Voeg diensten toe met prijs, duur, categorie en type
Test de publieke pagina voordat je die deelt

Diensten en beschikbaarheid

Diensten bepalen wat klanten kunnen boeken. Beschikbaarheid bepaalt wanneer ze kunnen boeken. Als een tijd ontbreekt, controleer duur, personeel, locatie, capaciteit en buffers.

Gebruik korte, duidelijke servicenames
Voeg buffers toe voor reistijd, voorbereiding, schoonmaak of reset
Gebruik capaciteit voor lessen, kamers, plaatsen of apparatuur
Gebruik plaatslabels wanneer een resource een naam nodig heeft

Support vragen

Stuur een duidelijke beschrijving, bedrijfsnaam, URL, account-e-mail, screenshots en exacte fouttekst. Goede details versnellen de reactie.

Vertel wat je wilde doen
Vertel wat er in plaats daarvan gebeurde
Noem tijdstip en betrokken pagina
Stuur geen wachtwoorden of geheime sleutels

Klaar voor de volgende stap?

Begin met de productflow en pas daarna diensten, merk, domeinen en betalingen aan terwijl het bedrijf groeit.