Kontakt
Kontaktujte Elas Booking
Získejte pomoc s nastavením, fakturací, doménami, platbami, přístupem k účtu nebo otázkami k produktu.
Vytvořit požadavek podpory
Pošlete podrobnosti do schránky podpory Elas Booking. Odpovíme z support@elasbooking.com.
Zahrňte tyto údaje
Název firmy, e-mail účtu, URL stránky, snímky obrazovky, přesné znění chyby a přibližný čas, kdy se stala.
Vhodná témata
Nastavení, fakturace, DNS domény, nastavení Stripe, brandované e-maily, přístup k účtu a otázky k produktu.
Priorita odpovědi
Problémy blokující produkci, fakturace, přístup k účtu a nastavení domény nebo plateb se řeší jako první. Většina požadavků k nastavení a účtu dostane první odpověď do jednoho pracovního dne.
Bezpečnostní poznámka
Pokud potřebujete nahradit tajný klíč, otočte ho v dashboardu poskytovatele a bezpečně aktualizujte proměnnou prostředí.