Kontakti
Sazinies ar Elas Booking
Saņem palīdzību ar iestatīšanu, norēķiniem, domēniem, maksājumiem, konta piekļuvi vai produkta jautājumiem.
Izveidot atbalsta pieprasījumu
Nosūti informāciju Elas Booking atbalsta pastkastītei. Atbildēsim no support@elasbooking.com.
Iekļauj šo informāciju
Uzņēmuma nosaukums, konta e-pasts, lapas URL, ekrānuzņēmumi, precīzs kļūdas teksts un aptuvenais laiks, kad tas notika.
Piemērotas tēmas
Iestatīšana, norēķini, domēna DNS, Stripe iestatīšana, zīmoloti e-pasti, konta piekļuve un produkta jautājumi.
Atbildes prioritāte
Vispirms apstrādājam problēmas, kas bloķē produkciju, norēķinus, konta piekļuvi un domēna vai maksājumu iestatīšanu. Lielākā daļa iestatīšanas un konta jautājumu saņem pirmo atbildi vienas darba dienas laikā.
Drošības piezīme
Ja jāmaina slepena atslēga, pagriez to pakalpojuma sniedzēja panelī un droši atjaunini vides mainīgo.