Elas Booking
Zaloguj sie

Centrum pomocy

Centrum pomocy dla wlascicieli

Praktyczna pomoc w konfiguracji przestrzeni, przyjmowaniu rezerwacji, platnosciach i przygotowaniu publicznej strony dla klientow.

Popular questions

Dlaczego na stronie rezerwacji nie ma godzin?

Sprawdz czas trwania uslugi, dostepnosc personelu, pojemnosc, reguly lokalizacji i bufory. Termin pojawia sie tylko wtedy, gdy wszystkie reguly pasuja.

Open help topic
Jak przyjmowac platnosci online lub zaliczki?

Polacz Stripe dla platnosci karta, potem skonfiguruj zaliczki lub reguly platnosci. Reczne instrukcje mozna uzywac, dopoki platnosci online nie sa gotowe.

Open help topic
Czy moge polaczyc wlasna domene?

Tak. Zacznij od domyslnego URL Elas Booking, dodaj rekordy DNS domeny i poczekaj, az DNS oraz SSL beda polaczone.

Open help topic
Co wyslac do wsparcia?

Wyslij nazwe firmy, e-mail konta, URL strony, zrzuty ekranu, dokladny tekst bledu i przyblizony czas wystapienia problemu.

Open help topic

At a glance

Zacznij tutaj
Profil, uslugi, dostepnosc, reguly, platnosci i marka.
Czesty problem
Godziny znikaja, gdy koliduja dostepnosc, czas trwania, pojemnosc lub bufory.
Wsparcie
Wyslij URL, e-mail konta, zrzuty ekranu i dokladny tekst bledu.
1

Zacznij od checklisty startowej

Najszybsza droga do publikacji to wykonanie glownych krokow po kolei: profil, uslugi, dostepnosc, reguly, platnosci, marka i testowa rezerwacja.

  • Utworz lub potwierdz konto wlasciciela
  • Wybierz publiczny URL firmy
  • Dodaj uslugi z cena, czasem trwania, kategoria i typem
  • Przetestuj publiczna strone przed udostepnieniem
2

Uslugi i dostepnosc

Uslugi okreslaja, co klienci moga rezerwowac. Dostepnosc okresla, kiedy moga rezerwowac. Jesli brakuje godziny, sprawdz czas trwania, personel, lokalizacje, pojemnosc i bufory.

  • Uzywaj krotkich i jasnych nazw uslug
  • Dodaj bufory na dojazd, przygotowanie, sprzatanie lub przerwe
  • Uzywaj pojemnosci dla zajec, sal, miejsc lub sprzetu
  • Uzywaj etykiet miejsc, gdy zasob potrzebuje nazwy
3

Jak poprosic o pomoc

Wyslij jasny opis, nazwe firmy, URL, e-mail konta, zrzuty ekranu i dokladny tekst bledu. Dobre szczegoly przyspieszaja odpowiedz.

  • Wyjasnij, co probowales zrobic
  • Wyjasnij, co stalo sie zamiast tego
  • Podaj przyblizony czas i strone
  • Nie wysylaj hasel ani sekretnych kluczy

Gotowy na nastepny krok?

Zacznij od przeplywu produktu, a potem dostosuj uslugi, marke, domeny i platnosci wraz z rozwojem firmy.