Legal
Politica de privacidad
Esta politica explica que informacion procesa Elas Booking para reservas, cuentas, facturacion y comunicacion. Ultima actualizacion: 24 de mayo de 2026.
At a glance
- Alcance
- Cuentas, espacios de negocio, reservas, portal de cliente, facturacion y soporte.
- Control
- Los negocios siguen siendo responsables de los datos de clientes que recogen y gestionan.
- Seguridad
- Roles, separacion de espacios, auditoria e integraciones seguras protegen los datos.
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Que informacion se procesa
Elas Booking procesa datos necesarios para cuentas, espacios de negocio, reservas, portal de clientes, facturacion, soporte y seguridad.
- Datos de cuenta y contacto
- Ajustes del negocio, servicios, clientes y reservas
- Estados de pago y registros de facturacion
- Solicitudes de soporte, auditoria y senales tecnicas
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Como se usa la informacion
Los datos se usan para prestar el servicio, procesar reservas, enviar recordatorios, gestionar pagos, proteger la plataforma y dar soporte.
- Mostrar informacion correcta de reservas y clientes
- Enviar confirmaciones y recordatorios
- Comprobar limites de planes y estado del espacio
- Detectar errores, abuso o acceso no autorizado
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Control, proveedores y seguridad
Los negocios controlan los datos que recogen de clientes. Las integraciones solo reciben lo necesario y la plataforma usa roles, separacion por negocio y auditoria.
- Recoger solo datos necesarios
- Usar proveedores para pagos, email, dominios e infraestructura
- Mantener datos visibles solo para el negocio correcto
- Contactar soporte sin enviar secretos
Listo para avanzar?
Empieza con el flujo del producto y despues ajusta servicios, marca, dominios y pagos a medida que crece el negocio.