Kontakt
Kontaktujte Elas Booking
Získajte pomoc s nastavením, fakturáciou, doménami, platbami, prístupom k účtu alebo otázkami k produktu.
Vytvoriť tiket podpory
Pošlite podrobnosti do schránky podpory Elas Booking. Odpovieme z adresy support@elasbooking.com.
Zahrňte tieto údaje
Názov podniku, e-mail účtu, URL stránky, snímky obrazovky, presný text chyby a približný čas výskytu.
Vhodné témy
Nastavenie, fakturácia, DNS domény, nastavenie Stripe, značkové e-maily, prístup k účtu a otázky k produktu.
Priorita odpovede
Problémy blokujúce produkciu, fakturácia, prístup k účtu a nastavenie domény alebo platieb sa riešia najskôr. Väčšina požiadaviek na nastavenie a účet dostane prvú odpoveď do jedného pracovného dňa.
Bezpečnostná poznámka
Ak potrebujete nahradiť tajný kľúč, otočte ho v paneli poskytovateľa a bezpečne aktualizujte premennú prostredia.