Pomoc
Podpora pri nastavení, spustení a každodennej práci v Elas Booking
Rýchlo nájdite odpovede k dostupnosti, službám, platbám, doménam, klientom a prístupu k účtu.
Popular help links
Popular questions
Prečo sa na mojej rezervačnej stránke nezobrazujú časy?
Skontrolujte trvanie služby, dostupnosť personálu, kapacitu, pravidlá miesta a buffery. Čas sa zobrazí iba vtedy, keď všetky pravidlá sedia.
Open help topicAko prijmem online platby alebo zálohy?
Pripojte Stripe na platby kartou a potom nastavte zálohy alebo platobné pravidlá. Manuálne pokyny môžete používať, kým online platby ešte nie sú pripravené.
Open help topicMôžem pripojiť vlastnú doménu?
Áno. Začnite s URL Elas Booking, pridajte DNS záznamy a počkajte, kým sa DNS a SSL zobrazia ako pripojené.
Open help topicČo mám poslať podpore?
Pošlite názov podniku, e-mail účtu, URL stránky, snímky obrazovky, presný text chyby a približný čas.
Open help topicAt a glance
- Najrýchlejšia cesta
- Skontrolujte službu, personál, dostupnosť a platobné pravidlá v jednom toku.
- Podpora
- Pošlite názov podniku, e-mail účtu, URL stránky a presnú chybovú správu.
Rezervácie a dostupnosť
Ak klienti nevidia časy, skontrolujte trvanie služby, rozvrhy personálu, kapacitu, adresné pravidlá, buffery a stav publikovania.
- Služba musí byť aktívna
- Personál musí byť dostupný
- Buffery a kapacita musia ponechať platný čas
Pripravení na ďalší krok?
Začnite produktovým tokom, potom upravte služby, značku, domény a platby podľa rastu podniku.